财政部 电力工业部


财政部、电力工业部关于三峡工程建设基金征缴工作中有关问题的通知
财政部、电力工业部



财政部驻各省、自治区、直辖市、计划单列市财政监察专员办事处、电力公司，广东省财政厅（企财处），中国华北、华东、华中、东北、西北电力集团公司：
为便于各地财政监察专员办事处和电力企业更好地做好三峡工程建设基金（以下简称“三峡基金”）征收工作，现将征缴工作中反映的有关问题进一步明确如下：
一、关于征收范围问题
三峡基金的征收范围为“全国除国家扶贫的贫困地区的农业排灌以外的各类用电量。县及县以下目前集资建设自行管理的孤立电网暂不征收。西藏自治区暂不征收”。
“国家扶贫的贫困地区”是指国务院确定的扶贫地区，而不是指由各省、自治区、直辖市、计划单列市及以下各级人民政府自行确定的贫困地区。
“孤立电网”是指县及县以下目前“自建、自管、自用”，不与大电网联网的完全自成体系的电网。
对电力企业的“趸售电量”，可以按扣除合理的线损电量后的净额计缴三峡基金，即可按转供单位实际售用户的电量计征。
二、关于征管手段问题
目前，一些地方反映三峡基金的征管手段不硬，没有象税法那样具有税收保全措施和强制措施。我们意见，对三峡基金征缴不力的省份，要坚决按国务院领导的讲话精神办，即“对尚未缴纳或缴而不足的地区，可先做思想工作，必要时，可以用行政加经济的手段，计委、财政、电力部
还可以在中央财政补贴地方的资金中扣回”。具体处理时，可以区别情况采取措施，对有能力缴而不缴的可采取银行强行划款办法。
三、关于欠交补收问题
对以前年度欠缴并已列入应收金额或征收计划的三峡基金，应一律补缴，不得豁免，也不得列作坏帐损失。
四、关于业绩考核问题
在1995年以前，对财政监察专员办事处和电力企业业绩的考核，以年度征收计划完成率作为考核指标。为增强考核指标的科学性和合理性，真实反映财政、电力部门的工作实绩，从1995年开始我们改为双向指标考核：一是考核年度计划完成率；二是考核实际完成率，即考核应
征额、实征额和欠征额。这里指的“应征额”是指严格按照国家规定的征收范围执行的数额（当年实际应征电量和征收标准的乘积）。这个“应征额”应在年度终了后1个月内由各省、自治区、直辖市、计划单列市电力公司和财政监察专员办事处报电力部、财政部核准。
各省三峡基金实际入库数的计算，以当年12月31日中央总金库收到数为基础，加清理期的调整数为准。
三峡基金的实际入库数统一以财政部公布的数字为准。
五、关于地方电力企业三峡基金监缴单位问题
对广东省电力公司三峡基金的监缴，按广东省财政厅协调的意见，以广东省财政厅企财处负责监缴。对内蒙古电管局和海南省电力公司三峡基金的监缴，仍维持目前做法，继续由财政部驻省（自治区）财政监察专员办事处及其下属机构监缴。
六、关于财政监察专员办事处工作经费问题
一些财政监察专员办事处反映，在监缴三峡基金工作中，他们付出了艰辛劳动，要求按征收金额的一定比例提取工作经费。我们意见，各地财政监察专员办事处征缴三峡基金，还是要树立荣誉感、责任感和紧迫感，要讲奉献，不要搞与征收金额挂钩的做法。至于征收工作经费，财政部
将通过一定渠道给予适当补助。
七、关于电力企业手续费问题
电力企业反映三峡基金2‰手续费太低，要求提高。我们意见，电力企业手续费标准1994年已提高1‰，况且电力建设基金的手续费标准也是2‰，因此不宜提高。
电力企业手续费可按全部实际征收额（不减增值税）的2‰计提，纳入电力企业的应付工资，用于对代征三峡基金有关人员的分配。
八、关于三峡基金财务处理和税收缴纳问题
仍应严格按照财政部、国家税务总局（94）财税字第008号《关于三峡基金实行统一税制后有关问题的通知》的规定执行。



1995年6月19日
甘肃省人民政府办公厅


甘肃省人民政府办公厅关于印发《甘肃省企业投诉处理办法(试行)》的通知


　　　　　　　　　　　　　甘政办发〔2004〕41号2004年2月25日


各市、自治州人民政府，陇南行署，省政府各部门，中央在甘各单位，省属重点企业：

　　《甘肃省企业投诉处理办法（试行）》已经省政府同意，现予印发，请认真贯彻实施。甘肃省企业投诉处理办法（试行）
　
　　第一条为了及时公正地协调处理我省企业的投诉，切实维护企业的合法权益，进一步改善我省的发展环境，促进全省经济发展，制定本办法。

　　第二条本办法所称企业投诉，是指在本省注册的各种类型企业（外资企业的投诉由省商务厅负责）及其他经济组织（以下简称“投诉人”），认为其合法权益受到行政机关、行业主管部门以及部分有收费职能的事业单位和中介机构（以下统称“被投诉人”）的侵害，提请省企业投诉中心协调解决，或者反映情况、提出改善投资环境建议的行为。

　　第三条省人民政府设立省企业投诉中心，专门负责受理企业投诉。省企业投诉中心设在省经济委员会。

　　第四条省企业投诉中心处理企业投诉遵循以下原则：

　　（一）符合国家有关法律、法规、规章及其他有关规定；

　　（二）尊重事实，重证据，重调查研究；

　　（三）公平、公正、公开。

　　第五条省企业投诉中心履行以下职能：

　　（一）制定投诉程序和办法，并向社会公布；

　　（二）负责受理投诉，及时提出处理意见或转有关部门处理；

　　（三）负责查处在全省有重大影响的、省委、省政府批转的、涉及行业主管部门的投诉，并责成有关单位整改或提出处理意见；

　　（四）定期向省政府汇报投诉处理情况。

　　第六条省企业投诉中心直接查处投诉，可采用独立查处、联合查处、督办查处等多种方式进行。

　　第七条省企业投诉中心受理投诉后，能够当场处理的，应立即答复投诉人；不能当场处理的，应在十五个工作日内将处理结果通知投诉人；因投诉事项复杂，无法在十五个工作日内处理完毕，需要延期的，应向投诉人通报有关情况，直至此项投诉处理完毕。

　　第八条企业投诉实行一事一诉的原则，投诉对象为同一部门的，也可数事并诉。

　　第九条投诉人可以通过口头、信函、传真、电话等方式投诉，投诉人应当如实反映情况，投诉内容应当具体、明确，并附送有关材料。

　　第十条投诉人进行投诉，不影响其依法申请行政复议或提起行政诉讼。

　　第十一条省企业投诉中心在协调、处理投诉过程中，遇有下列情况之一的，终止协调处理，并通知投诉人：

　　（一）投诉人就投诉内容已提起行政复议或行政诉讼的；

　　（二）投诉人自愿放弃投诉的。

　　第十二条省企业投诉中心负责督查被投诉人对投诉问题的办理情况。被投诉人应当在收到投诉后的十五个工作日内将投诉处理结果书面报省企业投诉中心。

　　第十三条被投诉人对投诉人进行打击报复的，由其上级主管部门或者监察机关查处；构成犯罪的，移交司法机关处理。

　　第十四条被投诉人在处理投诉过程中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，由其上级主管部门或者监察机关予以查处；构成犯罪的，移交司法机关处理。

　　第十五条本办法由省企业投诉中心负责解释。

　　第十六条本办法自发布之日起实施。